คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับวิธีเปิดบัญชีใหม่และขั้นตอนยืนยันตัวตน ผู้เล่นหลายคนถามว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างและใช้เวลานานแค่ไหน เราตรวจสอบเอกสารประจำตัวและหมายเลขโทรศัพท์ผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่กี่นาทีและคุณสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีหลังจากยืนยันเสร็จ คำถามถัดมาที่เราได้รับบ่อยคือเรื่องการฝากเงินและการถอนเงิน ผู้เล่นต้องการรู้ว่าช่องทางไหนใช้งานได้และมีขั้นตอนอย่างไร เราเปิดให้ใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy สำหรับทั้งการฝากและการถอน คุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอ และยืนยันด้วย PIN ของคุณ เงินฝากมักจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีและคุณเห็นยอดเงินอัปเดตในหน้าบัญชีทันที การถอนเงินผ่านกระบวนการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยก่อนที่เราจะโอนเงินไปยังกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ คำถามอีกหัวข้อหนึ่งที่ได้รับบ่อยคือการเข้าถึงผ่านมือถือและการสลับระหว่างอุปกรณ์ ผู้เล่นถามว่าสามารถเล่นบนมือถือแล้วเปลี่ยนไปเล่นบนคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ บัญชีของคุณทำงานข้ามอุปกรณ์ คุณเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP เดียวกันบนมือถือ แท็บเล็ต หรือเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ และยอดเงินของคุณซิงค์โครไนซ์ตลอดเวลา